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Qué debes saber

Solo solicitamos la información necesaria para atender tu caso, coordinar el servicio, responder reclamos y cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidad clara

Usamos tus datos para atender formularios, ejecutar servicios y mantenerte informado sobre el avance de tu caso.

Uso proporcional

No pedimos más información de la necesaria y limitamos el tratamiento a lo razonablemente requerido por la atención.

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1. Información que podemos recabar

Podemos solicitar datos de identificación, contacto, información y documentos relacionados con el trámite o servicio requerido, así como datos de facturación y seguimiento cuando ello sea necesario.

Datos de identificación

Nombre, correo, teléfono, documento de identidad y demás datos necesarios para la atención del caso.

Información del trámite

Documentos, antecedentes, instrucciones, observaciones y cualquier otro dato que nos ayude a ejecutar correctamente el servicio.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para atender tus solicitudes, preparar y ejecutar los servicios ofrecidos, coordinar con terceros cuando sea necesario, responder incidencias y cumplir obligaciones legales o regulatorias.

3. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fue recabada y para atender requerimientos posteriores razonables. Aplicamos medidas de seguridad y confidencialidad acordes a la naturaleza de la información tratada.

4. Compartición de información

Podremos compartir información con proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, notarías, registros, entidades públicas o profesionales aliados únicamente cuando ello sea necesario para la ejecución del servicio o cuando exista una exigencia legal.

5. Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a hola@delegalo.pe.

6. Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

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